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爱的密电码
文章来源:扬州市第二人民医院(惠民医院) 点击率:3755 发布时间:2014/5/14 16:56:20
记2013年度扬州市优质护理服务示范病房——五病区
在美丽的古城扬州北区,古运河畔,大王庙旁,座落着一所美丽的医院——扬州市第二人民医院。她如一颗美丽的明珠,使美丽的运河更加熠熠生辉。她虽然不大,却是患者的健康之家,更是全市低保患者的温馨之家。在这所医院里,有一批辛勤耕耘、无私奉献的白衣天使。她们以博爱的胸怀温暖着每一位患者的心,她们如天使般将幸福和健康带给每一位患者。今天,就让我来为你们介绍一下她们中的一批杰出代表-----五病区的白衣天使们
自2010年卫生部提出“优质护理服务示范活动”以来,五病区也积极响应、不甘落后,于2011年成为了第二批授牌的“优质护理服务示范病房”。在这三年里,她们用无尽的爱心呵护这些被病魔侵蚀者,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春,谱写了一曲曲动人的篇章。
三张购物卡
老干部陶大爷,因为舌癌术后复发出现淋巴结转移和骨转移,左侧颈部肿胀破溃,情绪极度不好。考虑到病人的特殊性,每一位护理人员都遵照病人的意愿,轻言细语、动作轻柔,尽一切所能满足病人的身心需要。由于他颈部破溃渗出非常多,护理人员每天不厌其烦的为其换药,一次、两次、甚至三次。特别值得一提的是责任护士小陈,尽管刚刚参加工作不久,工作中却不怕脏,不怕累,每一次都微笑着爷爷长爷爷短的,以至于陶大爷都把他当自己的亲孙女看待,每次看到她就很开心。由于护理人员的精心照护,得到了患者全家的肯定,家属为了表达谢意,悄悄地给护士长和其中两名责任护士每人送上了一张购物卡,护士们坚决表示拒绝,可是家属却坚决不收回,出于无奈,护士长只好将购物卡交给了主任,当主任去退时,家属态度很坚决地说:“你们对我们家人这么好,如果你们不收,我们就出院”。出于无奈,主任只好将购物卡暂且保管,直到患者出院,才将购物卡退还,家属很是感动,留下了这样一段话:我们住过好多家医院,像你们这样的服务确实很少,我们全家是发自内心的感谢,你们用你们的真心服务让患者在人生的最后阶段减少了很多痛苦,也让我们家属减少了很多遗憾,你们真不愧“白衣天使”的称号。
心的呼唤
患者芷大爷,孤寡老人,因长期的独居使他的性格有些古怪,针对他情况的特殊性。责任护士许芳以她特有的温和与其沟通交流,讲解疾病相关知识;为其剪指甲,剃胡须。经过一段时间的照护,芷大爷竟然对许芳产生了依赖性,在许芳不上班的两天中,胡子长了他居然不肯剃,要等许芳来,如同一个撒娇的孩子,在其康复出院时,他送来了热情洋溢的感谢信,信中写道:“贵院护理人员的爱心和善举,让我有了家的感觉,让我感到天使般的温暖。”
来自护士妈妈的爱
2012年7月27日中午,天气异常炎热,从福利院转送过来一名15岁的小患者。因为先天脑功能发育不全再加上后天营养不良,看上去要比实际年龄小好几岁。因癫痫频发,患儿意识不清,身体不停的扭动,如同一个小泥鳅,当班护士小郎在几个人按着的情况下勉强为她穿刺上留置针,哪知道不一会儿,小手就从约束带里抽出来了,留置针也被拔了出来,看着她黑黑的小手小脚和不停扭动的身体,小朗又和护士长一起帮她洗澡,更换潮湿的衣服。也许是舒服了的缘故,小患儿安静的入睡了。这时已经成为妈妈的许芳又拿来指甲剪细心的为其修剪指甲,看她那个认真劲儿,如同妈妈看着女儿,眼中满是慈爱。在接下来的几天里,护士们对这个从小被遗弃的生命充满了关爱,自发地利用休息时间轮流照顾她。经过四天的昏睡,她醒过来了,那一刻,大家都很激动,纷纷拿来饼干、小面包、苹果、牛奶等给她吃。 在大伙无微不至的关怀下,她慢慢打开了心扉,居然会笑了,原来的恐惧感也消失了,能主动回应护士的拥抱。她从未与人交流过,可是有一天,她居然开口喊护士“妈妈”。尽管由于残疾她不幸被亲生父母遗弃,但在她遥远的残存的记忆里还知道妈妈是一个最亲的字眼,到了洗澡的时候她便会自己主动的站那里等护士“妈妈”
优护在延伸
五病区全体护士都加入了志愿医疗服务的行列。她们经常去社区传播健康知识,帮助孤寡老人打扫卫生,为他们进行体检。记得在一次社区体检活动中,发现有一位巴金森氏病患者,因为经济困难已很久没有服药了,护士长到社区了解情况后,当即请神经内科主任亲自上门为其诊治,经过详细检查,最后与院领导协商,将患者带回单位进行免费治疗,在其出院后仍一直定期上门探视。另外她们还帮扶结对了一名丁沟小学的贫困学子,带其看病、定期看望、送衣送物、结下了片片情、浓浓爱!
她们是一群普通的护士,她们中的大部分都很年轻,她们从事着普通的工作,她们如大海中的一朵朵浪花,虽然平凡,却为病痛中的患者带去了无尽的希望,她们的爱,如一缕缕清泉,温暖了患者的心,也温暖了家属的心。