为增强职工安全防范意识，切实提高对防恐防暴事件的反应速度和应急处置能力，更好地维护医院正常医疗秩序及群众的生命与财产安全，通过演练，发现问题、总结经验，并进一步提升医院的应急响应能力，2023年10月27日下午，我院在门诊一楼组织防恐防暴应急演练，城北派出所郜芝慧警官全程参与指导。

应急演练开始前，分管领导姜存旺副院长对参演人员提出相关要求。

根据演练方案，当天15时，一名美沙酮患者拒绝给工作人员检查是否吞咽药物，情绪激动，并有伤医倾向。主诊医生在与其沟通中发现其情绪激动，为防止意外事件产生，趁其不备按下科室内报警装置。监控室主机接到报警后立即呼叫保安，并第一时间拨打110报警。安保人员接到一键报警通知后立刻携带警棍一分钟内到达现场，对患者进行劝阻，发现其情绪激动，不听劝阻，立即通过对讲机寻求支援，并电话通知保卫科领导。应急处置突击队员立刻戴安保头盔、携带盾牌、叉棍、警戒带赶到现场。到场后，两名安保人员立刻疏导人群携带警戒带划清安全区域，维护现场秩序；告知并保护当事医生先期离开，控制现场逃生通道；经沟通喊话无效后，其余四名人员通过携带盾牌、叉棍等防卫装备与城北派出所警员共同对其进行控制，二人手持盾牌在前方阻挡，二人使用钢叉控制对方脚下，成功制服该患者，场面得到有效控制。整个演练过程环环相扣，处置规范有序。

演练结束后，城北派出所郜芝慧警官对整个演练进行点评，对我院安保应急处置队员在演练中体现出的纪律性和专业性给予表扬，对出现的一些问题提出了相应的改进方案。此次防恐防暴应急演练活动，进一步增强了医护人员的防恐防暴安全意识和处理突发事件的能力。相信通过持续的演练和改进，医院的应急响应能力会进一步提升，能够更好地保障职工和患者的安全。