为深入学习贯彻习近平法治思想，扎实开展法治宣传教育工作，不断增强医院职工观念，助力法治医院建设，根据卫健委法治建设工作部署，结合我院实际，制定2024年度法治工作要点，请认真贯彻落实。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平法治思想，围绕“法治卫健”目标，守正创新、实干争先，持续优化营商环境，加强依法治理，不断创新创优法治建设工作，为卫生健康事业高质量发展提供更加有力的法治保障。
二、工作部署
（一）坚持政治引领，落实法治建设责任
1．深入学习习近平法治思想。把学习宣传贯彻习近平法治思想，与医院业务工作紧密结合，作为理论中心组、党支部学习和干部教育培训的重要内容，一体学习领会、一体指导实践、一体推动落实，完整把握、全面领会习近平法治思想核心要义和精神实质。年度中心组、党支部学法不少于4次，着力提升干部职工运用法治思维和法治方式的能力。
2、强化法治建设责任落实。贯彻落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，推动党政主要负责人切实履行推进法治建设第一责任人职责。严格对照法治建设评价指标内容，开展监测评价，推动工作落实，领导班子定期听取法治建设工作汇报，研究医院法治建设工作。抓好法治建设工作督察反馈意见整改，确保问题整改到位，重点工作落地落实。保证医院主要负责人行政诉讼案件出庭应诉率、行政复议案件听证出席率100%。
（二）落实普法责任，营造良好法治氛围。
贯彻落实重点法治建设任务，制订落实年度学法普法计划，突出宣传《中华人民共和国宪法》、民法典以及《基本医疗卫生与健康促进法》、《医师法》等卫生健康法律法规，提升行业自律和群众依法维护健康权益意识。
（三）依法履行职能，不断深化各项改革
1、动态优化服务办事指南和流程，不断提升医院服务水平。为患者提供“一站式”便捷服务。针对不同人群及时提供有针对性的帮助与服务。积极实施各项便民服务措施，开水供应、资料复印，协助办理各种手续；对危重病人启动绿色通道，为行动不便的患者提供轮椅，尤其残疾患者主动协助就诊；对无人陪伴的孤独老人专人引导、陪同就医、帮助付款、取药等，针对无智能手机的老年患者，提供全流程人工服务，打造暖心的老年友善服务点。持续推进信息化建设，提高缴费效率，实现便捷支付，缩减患者等候时间，进一步缓解群众就医急难愁盼问题，优化群众就医体验。
2、大力推进公平竞争审查工作。进一步压紧压实工作责任，不断强化公平竞争审查刚性约束。有序推进公平竞争审查信息化系统建设，涉及市场主体经济活动的规范性文件和政策措施，以及招标投标、政府采购，做到“应审尽审”“应查尽查”，确保符合公平竞争要求。
（四）保障服务民生，依法解决行政争议
1、依法应对突发事件。围绕突发公共卫生事件防控和突发事件紧急医学救援两大任务，扎实做好卫生应急处置准备工作。强化突发事件依法分级分类规范处置和应急演练，不断增强应急处置意识和能力。依法开展传染病防控，增强主动防控、源头防控、总体防控和有效防控能力，努力保障人民群众生命安全和身体健康。
2、依法化解矛盾纠纷。落实领导干部接访制度，完善排查梳理、源头防控、多元化解、应急处置等工作机制，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。推进平安医院建设，加大对暴力伤害医务人员的违法行为打击力度。健全完善医疗纠纷多元化解长效机制，加强部门协调联动，畅通医疗纠纷化解渠道，规范行政调解程序，促使医患纠纷依法有效解决。
3、规范行政复议应诉。进一步提高行政应诉和复议答复能力，及时依法办理行政应诉和复议答复事项，确保不发生因应诉和答复因素导致败诉情况。认真落实人民法院司法建议以及复议机关复议意见、建议和抄告，切实纠正违法、不当行政行为，规范行政职权行使，促进依法履职。